參加者三大收穫分享 – 8/14 新創管理Agile工作坊 (如何帶領一個沒有專案經理的專案)

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首先,很開心也很感謝大家熱情的參與這次8/14第一場「新創管理Agile工作坊」,三十位夥伴以分組、體驗的方式來理解「傳統與新創」的差異。

這一系列的分享是大衛六月在德國參加三天AGILE課程和兩天研討會所學到的核心觀念,透過小組實作和分享,希望在台灣工作的專業人士能在工作上有所突破。

藉由這篇文章,把大家在小組討論時和事後的分享,分成三大類的心得:

分享#1: 用小技巧,快速建立『暫時的共識』

在進行情境式的小組活動時,每隊的組員在”沒有指定team leader”時,藉由”樸克牌”和”發言權杖”的運用,快速建立團隊的共識。 透過互信和尊重,每位團員都有機會表達自己的看法和貢獻自己的專業。於傳統的管理的不同,共識不在需要攏長的會議和只是參考少數人的建議。

參加者的分享

  • V先生:「利用小工具(十字矩陣)和說話權杖是很棒的方式,還有建立團隊順序可以使大家有目標、有共識。」
  • 北先生:「一般會議容易讓人沒有空間沒有時間發表言論,但藉由這活動讓大家有方式可以發表,反而還節省時間。」
  • S小姐:「很喜歡時間觀,在想法後寫下自己的名字,讓每個人都有機會發言、有參與感,才是有效開會,不浪費時間。」

活動實作#1:排列出客戶需求的價值

透過平日玩的樸克牌,每位團員發會自己的專業,嘗試在”不熟悉”的創新議題,一起快速發表自己的估算和看法。

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活動實作#2:Lesson Learn Discussion

和傳統的管理最大的不同就是在分享時,新創管理模式將邀請每位夥伴以”站著”的方式,先把建議提出。 接下來,結合了日本豐田式(TPS)管理精神,每個人拿發言的權杖,分享自己的提議。

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分享#:2 建立『自主營運團隊(Self-Organizing Team)』

在新創管理的環境下,傳統的PM角色是被【Facilitator/導師】& 【Product Owner/客戶代表】取代了! 最重要的是,團隊的營運模式也從一個權威的領導轉向成由僕人式風格建立的【Self Organizing/自主營運團隊】團隊。在這樣的環境下,除了【Product Owner/客戶代表】有權力排序工作的重要性,團員和導師都將是以互相尊敬的方式,完成工作任務。

參加者的分享

  • A先生:「傳統設計只需要一個人就可以掌握所有事情,但服務設計需要團隊(多元化),從這裡可以學到如何結合不同領域、不同background的人在同一個地方發揮影響力,此時說話權杖非常有用。」
  • S先生:「社會規範把我們學到的知識遺忘,而我們可以在這找到遺忘的區塊、學到如何讓團隊找到熱忱、找到價值。」
【Self Organizing/自主營運團隊】在新創管理的環境下,希望能嘗試降低或移除在傳統管理常會碰到的挑戰。傳統式的管理,專案經理扮演的角色為管理『厲害關係人/Stakeholder』、專案範疇、時間和成本的『估算』,建立『共識』等角色,但在新創管理,這些角色將分攤給兩位重要的腳色—(product owner & facilitator)。
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分享#:3 『速度』絕對是關鍵

在每次的小組活動,我們都會發現到有些團隊會在時間內,就達成任務,但有些團隊,會超出時間。在這樣的情況,有些朋友開始領悟到追求暫時性的共識,就是為了更快速直接取的市場驗證和使用者的回饋,達成對假設的確認和學習。反而是如果太花時間訂出”精準”的結論,可能將會失去市場的機會。

參加者的分享

  • A小姐:「藉由身邊的輔助工具,快速得到共識,讓其他不同想法的人有表達空間且有效率。」(備註: 這位夥伴以前的工作也用過看板式(3M貼紙)的分法,但都只是那幾位固定的夥伴分享一整天。)

 

總結、感謝、未來工作坊的規劃

總結

在新創的時代,”速度”將會是關鍵。透過不同的工作和組織的型態,不斷的以”暫時共識”來測試和驗證客戶面臨的問題。以不斷尋找”甜蜜點”贏得客戶的認同和支持。

感謝大家的參加和分享

非常開心,這些做法可以讓大家在短短訓練的兩小時吸收並達到共識!很快地,從大家的分享可以看到夥伴們對於發言權杖、便利貼、十字舉證、玩樸克牌、時間觀…等等有共識,這也是大家從活動中得到並帶不走的收穫喔!最後,真的感謝大家的支持,才讓活動順利完成!

再次,也謝謝大家對大衛的第一場分享,活動名額也在短短四天就額滿了!

下兩場的規劃

目前我們已經在這次的工作坊,和大家以”如何帶領一個沒有專案經理的專案”的切入點來和大家分享創新管理的核心觀念和技巧。雖然兩小時的工作坊無法把大衛在德國的三天課程和會議的學習分享給大家,但相信大家的熱心參加,絕對會有很棒的新的思維和收穫。

接下來的兩個工作坊將在十月和十一月舉行!有興趣的朋友,可以在以下的留言板,留下您參加意願的資訊(列如:第二場,幾人)!當我們有正式的報名和線上付款資訊,我們將在第一時間通知您!

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